Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Ce site est exploité par CFM Tireur de joints inc. (NEQ 1176709799).

Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur cfmtireurdejoints.com, pourquoi, à qui ils sont transmis et quels sont vos droits.

En vigueur le 21 août 2026. Dernière mise à jour le 21 août 2026.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Quand vous remplissez le formulaire de cfmtireurdejoints.com, nous recueillons uniquement ceci :

• Votre nom : pour savoir à qui nous parlons
• Votre numéro de téléphone : pour vous rappeler avec votre prix
• Votre courriel : pour vous envoyer la soumission par écrit
• L'adresse du chantier : pour savoir si c'est dans notre territoire et estimer le déplacement
• Le type de projet (choix parmi une liste) : pour préparer un prix juste
• Les travaux voulus (choix parmi une liste) : pour savoir ce qu'il y a à faire
• L'ampleur du chantier (choix parmi une liste) : pour estimer le temps et l'équipe nécessaires
• Votre échéancier (choix parmi une liste) : pour placer votre projet au bon moment dans l'horaire

Rien d'autre

Nous ne demandons ni date de naissance, ni numéro d'assurance sociale, ni renseignement bancaire. Nous n'achetons aucune liste et nous ne recueillons rien à votre insu.

Comment ces renseignements nous parviennent

Nos seuls moyens de collecte sont le formulaire du site, que vous remplissez volontairement.

Témoins (cookies) et outils de suivi

Un outil de mesure de fréquentation opéré par JNT Productions, qui ne dépose aucun témoin et ne suit pas votre navigation d'un site à l'autre est actif sur le site. Nous le nommons ici pour que vous sachiez exactement ce qui tourne pendant votre visite.

Mesuré dans un vrai navigateur le 20 août 2026.

Ce que le site garde dans votre navigateur

Le site enregistre quelques réglages sur votre appareil. Ils ne partent nulle part et ne servent pas à vous identifier :

• cfm-lang : retient si vous lisez le site en français ou en anglais

À qui vos renseignements sont transmis

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les échangeons avec personne à des fins de publicité. Ils sont transmis uniquement aux fournisseurs qui nous permettent de fonctionner :

• Google (Gmail), pour acheminement du courriel : le contenu de votre demande, livré dans la boîte de courriel de l'entreprise
• Vercel, pour hébergement du site : les données techniques de votre visite
• JNT Productions, pour conception du site et mesure de fréquentation : les pages consultées, sans témoin ni identifiant personnel

Où ces renseignements sont traités

Ces fournisseurs sont des entreprises nord-américaines. Vos renseignements peuvent donc être traités ou hébergés en Amérique du Nord, notamment pour l'hébergement du site et l'acheminement des messages.

Nous choisissons des fournisseurs qui s'engagent contractuellement à protéger vos renseignements et à ne les utiliser que pour le service qu'ils nous rendent.

Qui y a accès

Vos renseignements arrivent dans la boîte de courriel de CFM Tireur de joints inc. et sont lus par les personnes qui traitent les demandes. Le site ne les met à la disposition de personne d'autre.

Combien de temps nous les gardons

Le site lui-même ne conserve rien : il n'a aucune base de données. Votre message est transmis, puis le site ne le détient plus.

Une fois reçus, vos renseignements sont conservés par CFM Tireur de joints inc. le temps nécessaire pour répondre à votre demande et, si une relation d'affaires s'ensuit, pour la durée de cette relation et le temps exigé par la loi. Ils sont ensuite détruits.

Vous pouvez nous demander de les supprimer avant ce terme : voir vos droits, plus bas.

Comment ils sont protégés

Le site est servi entièrement en HTTPS : ce que vous tapez est chiffré entre votre navigateur et nous. L'accès aux boîtes et aux outils qui reçoivent vos renseignements est protégé par mot de passe, et réservé aux personnes qui en ont besoin.

Aucun système n'est infaillible. Si un incident touchait vos renseignements et présentait un risque sérieux, nous vous en informerions, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

Refuser, et ce que ça change

Remplir le formulaire est volontaire. Si vous préférez ne rien inscrire en ligne, appelez-nous ou écrivez-nous : nous n'aurons alors que ce que vous nous direz. Le seul effet d'un refus est que nous ne pourrons pas vous répondre par écrit.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans avoir à vous justifier.

Vos droits

La loi québécoise vous donne, sur vos renseignements personnels, le droit de :

• savoir lesquels nous détenons et en obtenir une copie (accès)
• faire corriger ce qui est inexact, incomplet ou équivoque (rectification)
• retirer votre consentement et demander qu'on cesse de les utiliser
• demander leur suppression
• demander à les recevoir dans un format informatique courant (portabilité)

Comment exercer ces droits

Écrivez-nous à cfm.tireurdejoints@outlook.com. Nous répondons dans les 30 jours prévus par la loi. Nous pouvons avoir à vérifier votre identité avant de transmettre des renseignements : c'est pour vous protéger.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca), qui a le pouvoir d'examiner votre dossier.

Le responsable de la protection de vos renseignements

La loi exige que cette responsabilité soit nommée et facile à joindre. Chez nous, elle est assumée par :

Carlos-Francisco Martin, président. Écrivez à cfm.tireurdejoints@outlook.com.

Nous joindre

Pour toute question sur cette politique :

• Par courriel : cfm.tireurdejoints@outlook.com
• Par téléphone : (514) 467-8584
• Par la poste : 652 rue Andrassy, Mascouche (Québec) J7K 3C2

Si cette politique change

Nous pouvons la modifier, par exemple si nous ajoutons un outil. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Un changement important vous sera signalé sur le site.